Le respect nourrit la bienveillance envers toute personne et toute chose, et ce, quel que soit le moment, l’humeur, le lieu, l’individu ou l’objet. Nous croyons fermement au respect des collègues, des procédures et des patients afin de conserver un environnement de travail agréable pour tous en tout temps.

Nous croyons que ce mode de vie permet de retenir le positif de chaque situation, à relativiser, mais aussi à ne pas dépenser de l’énergie inutilement. De se concentrer sur les solutions à appliquer, sur ce que nous avons appris de la situation plutôt que de se concentrer sur l’évènement en soi. D’être reconnaissant pour ce que nous avons et aussi pour ce que nous sommes.

C’est collaborer pour réaliser des projets et atteindre des objectifs communs. Cela exclut la concurrence entre collègues, qui reconnaissent leur appartenance au groupe et ont à cœur de soutenir les autres membres pour le bien commun. Il ne peut être efficace sans la présence d'un esprit de respect et d'inclusivité envers tous les membres du groupe.

Être une personne animée par le goût de l’excellence dans toutes les facettes de votre travail, que ce soit dans l’exécution ou par le service à la clientèle. Mettre en œuvre des forces mentales permettant de surmonter ses propres limites. Nous croyons que le dépassement de soi est une compétition dans laquelle le seul adversaire à affronter est soi-même.