Politique de confidentialité
Par l’entremise de son site Internet, le Centre Dentaire 3R collecte des renseignements personnels vous concernant.
La clinique s’engage à assurer la protection de vos renseignements personnels, et vous invite à prendre connaissance de la présente politique de confidentialité.
Renseignements personnels collectés de manière automatique
Par votre connexion sur notre site internet certains renseignements personnels sont échangés entre votre ordinateur et notre serveur. Cet échange est nécessaire pour que les données contenues sur notre site puissent être correctement communiquées à l'équipement informatique que vous utilisez. Ces renseignements personnels sont conservés par le Centre Dentaire 3R seulement pour des fins techniques et statistiques reliées au rendement de notre site internet.
Les renseignements visés sont les suivants :
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le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à internet
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votre adresse IP
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votre navigateur (Explorer, Google Chrome, etc.)
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votre système d'exploitation (Windows, Mac OS, etc.)
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la date et l'heure de votre visite
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les pages internets consultées
Témoins (cookies) et technologie similaire
La clinique ne conserve aucun témoin de connexion (communément appelé « cookie ») de façon permanente. Seul un témoin de connexion temporaire est utilisé lors de votre visite sur notre site afin d’améliorer la performance de certaines fonctionnalités qui y sont présentes.
Vous avez la possibilité de désactiver vos témoins de connexion via votre navigateur Web. Toutefois, cette désactivation peut avoir pour effet de restreindre certaines fonctionnalités de notre site Internet.
Formulaire en ligne
Formulaire de contact et de prise de rendez-vous
Les renseignements personnels que vous nous communiquez volontairement par courriel ou par le formulaire de contact de notre site Internet, tels votre nom et votre adresse courriel, ne seront utilisés que pour permettre au personnel de la clinique de vous répondre ou de donner suite à votre demande, et ne seront pas conservés.
Formulaire de référencement
Lorsque vous utilisez un formulaire de référencement (par un professionnel de la santé), nous pouvons recueillir, en plus des coordonnées du patient, des renseignements de nature clinique pertinents à la demande de consultation (ex. : raison du référencement, informations buccodentaires pertinentes, coordonnées du référant).
Ces renseignements servent à analyser la demande, planifier et fournir les soins dentaires requis et assurer la communication avec le professionnel référent, lorsque la loi et le consentement le permettent.
Finalité de collecte
Les renseignements personnels collectés par l’entremise du site sont utilisés pour :
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Répondre à vos demandes d’information ou de rendez‑vous.
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Communiquer avec vous au sujet de vos rendez‑vous, rappels, modifications ou annulations.
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Améliorer notre site (statistiques de fréquentation et d’utilisation).
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Respecter nos obligations légales et réglementaires.
La clinique ne collecte que les renseignements nécessaires aux finalités décrites ci‑dessus.
Engagement de confidentialité
Tous les employés de la clinique ont signé un engagement de confidentialité
Responsable de la politique de confidentialité
Pour toute question concernant la présente politique, ou pour toute plainte relativement au non-respect de celle-ci, veuillez communiquer avec Dre Sheila Lemay, responsable de la protection des renseignements personnels, par écrit à info@lecd3r.com



